Titelgrafik Knowledge Management

ITIL® Knowledge Management Software

 

  • Wissen effizient verfügbar machen

  • Für aktuelles Wissen in bester Qualität

  • Mehr Wertschöpfung in IT-Prozessen

    Jetzt kostenlos testen!

Ihre Vorteile auf einen Blick

 

 

 

 

 

 

bedienerfreundlich

 

Eine leichtfüssige, moderne ITSM Software, die den Benutzern die tägliche Arbeit vereinfacht

 

 

 

 

 

 

flexibel anpassbar

 

Die Standardsoftware, die sich exakt nach Ihren Bedürfnisssen richtet und eine hohe Update- und Releasefähigkeit bietet

 

 

 

 

 

 

gesichertes Knowhow

 

Eine state-of-the-art Web-Lösung, die wertvolles Wissen sicherstellt & gezielt zugänglich macht

 

 

 

 

 

 

kurze Einführungszeit

 

Dank der markterprobten Standard-Software mit hoher Anpassungsfähgkeit und minimalem Schulungsaufwand sind Sie in kurzer Zeit live.

Knowledge Management in bester Qualität betreiben

Wir bieten Ihnen, was hierzu benötigt

Knowledge Management - Self Service Portale
Knowledge Management Flexible Gestaltung
Knowledge Management Prozessmanagement
Knowledge Management - Qualitätsmanagement
  • Modernes Look-and-Feel
  • Einfache Bedienung
  • Automatische Lösungsvorschläge
  • Knowledgebase-Schnellsuche
  • Mobile App & Push-Notifikationen

 

  • Flexible Gestaltung
  • Einbindung von Video, Grafik & Datei
  • Verlinkung zu externen Quellen
  • Unterstützte Mehrsprachigkeit
  • Hinterlegtes Berechtigungskonzept

 

  • Standard ITIL-Prozesse out-of-the-box
  • Zeitgesteuerte Workflows
  • Einfacher Prozess- & Formulardesign
  • Vordefinierte Rollen
  • Flexibles Berechtigungskonzept

 

 

 

  • Genehmigungs-/Publikations-Prozesse
  • Feedback & Bewertung
  • Artikelberechtigungen
  • Zeitgesteuerte Wiedervorlagen
  • Aussagekräftige Reports/Dashboards

 

Knowledge Management - Self Service Portale
  • Modernes Look-and-Feel
  • Einfache Bedienung
  • Automatische Lösungsvorschläge
  • Knowledgebase-Schnellsuche
  • Mobile App & Push-Notifikationen

 

Knowledge Management Flexible Gestaltung
  • Flexible Gestaltung
  • Einbindung von Video, Grafik & Datei
  • Verlinkung zu externen Quellen
  • Unterstützte Mehrsprachigkeit
  • Hinterlegtes Berechtigungskonzept

 

Knowledge Management Prozessmanagement
  • Standard ITIL-Prozesse out-of-the-box
  • Zeitgesteuerte Workflows
  • Einfacher Prozess- & Formulardesign
  • Vordefinierte Rollen
  • Flexibles Berechtigungskonzept

 

 

 

Knowledge Management - Qualitätsmanagement
  • Genehmigungs-/Publikations-Prozesse
  • Feedback & Bewertung
  • Artikelberechtigungen
  • Zeitgesteuerte Wiedervorlagen
  • Aussagekräftige Reports/Dashboards

 

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Vertrieb Service Management - Kevin Marxer

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Kevin Marxer
Vertrieb Business Software

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