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IT-Lösungen & Enterprise Service Management von KYBERNA

Seit 35 Jahren Ihr IT-Partner aus Vaduz Liechtenstein

An unserem Hauptsitz in Vaduz entwickeln wir seit 35 Jahren innovative Software- und IT-Lösungen mit dem Ziel, Menschen und Unternehmen mit funktionierender IT glücklich zu machen.

Unsere Enterprise Service Management Lösung ky2help® – zu Beginn noch als reine IT Ticketing Software – wird seit 1999 im gesamten DACH-Raum und im Südtirol von über 800‘000 Usern zielführend genutzt. Diese Eigenentwicklung trägt einen wichtigen Teil zur Digitalisierung von Unternehmen und deren Arbeitsprozesse bei. 

Für KMUs aus Liechtenstein und der Schweiz finden wir massgeschneiderte Cloud & IT Lösungen bei Fragen zu Cloud-Arbeitsplätzen und Virtualisierungen, IT InfrastrukturIT Security und IT Consulting

Kantonale Strassenverkehrs- und Betreibungsämter setzen sehr erfolgreich unsere Online-Versteigerungsplattform ein. Über ihre eigene Webseite versteigern Sie so bequem Artikel wie Fahrzeugnummernschilder oder Objekte aus der Konkursmasse.

Mit diesen Produkten machen wir Sie glücklich:

Warum KYBERNA?

Die KYBERNA #IThappymakers versuchen im täglichen Austausch mit unseren Kundinnen und Kunden stets das Beste zu erreichen. Weil wir der Überzeugung sind, dass eine funktionierende IT Menschen glücklich macht. Wie gelingt uns das? Damit:
 

Persönlicher Service

  • Kompetenter Service
  • Garantierte Erreichbarkeit
  • Kurze Wartezeiten
  • Zuverlässigkeit
  • Persönliche Beratung
  • Support zu 100% in Deutsch 
  • Team aus der Region

Kurze Time to Market

  • Kurze Projektlaufzeiten
  • IT-Service-Prozesse und Service-Management-Prozesse
  • Schnelle Umsetzung
  • Alles-aus-einer-Hand-Vorteil
Angebot Standard

Über 35 Jahre am Markt

  • Aus der Praxis für die Praxis
  • Langjährige, zufriedene Kunden
  • Grosses Nutzernetzwerk
  • Über 35 Jahre IT-Know-how

ISO 27001 für KYBERNA

Als zukunftsfähige Unternehmen müssen sich unsere Kunden, Partner und Mitarbeitenden auf verlässliche, sichere und belastbare IT-Lösungen verlassen können. Mit der erfolgreichen Zertifizierung nach ISO/IEC 27001 – dem international anerkannten Standard Informationssicherheits-Managementsystem (ISMS) – setzen wir ein starkes Zeichen für die Sicherheit von Informationen, Daten und Systemen.

Mehr zur Thematik

Unsere «Happy Customers»

Ein Auszug von Kunden, die auf unsere Lösungen vertrauen

Ivo Solèr | weltweit hauptverantwortlich für IT-Prozesse & IT-Portfolio-Management bei thyssenkrupp Steering

«Seit der Umstellung von der Version 3.6 auf 4 hat sich das ky2help® bei uns von einem ITSM zu einem ESM-System weiterentwickelt.»

KYBERNA Kunde

Karsten Tremmel | Verantwortlicher für Informatiksysteme Motel One

«Um die unternehmensweite Agilität im Tagesgeschäft zu unterstützen, kam für uns nur eine qualitativ hochwertige und flexible ESM-Lösung infrage. Mit ky2help® können wir unsere Prozesse schnell und flexibel eigenständig abbilden.»

KYBERNA Kunde Neutrik AG

Zijad Skalic | IT System- und Netzwerk Administrator

«KYBERNA als regionaler Anbieter einer weltweit einsetzbaren Service Management Software, das transparente Lizenzmodell und der einfache und übersichtliche Prozessdesigner von ky2help® haben uns überzeugt. Die schnelle Projektumsetzung hat unseren Entscheid bestätigt.»

Christian Loretan | Leiter IT Marti Gruppe

«Ich bin überzeugt, dass wir dank KYBERNA und ky2help® einen guten Einstieg in ein geführtes, durchgängiges und messbares IT-Service Management für die ganze Marti Gruppe erschaffen haben. Die Ausbaufähigkeit und Flexibilität der Lösung ermuntern uns bereits kurz nach der Einführung dazu, weitere Prozesse abzubilden und damit zu digitalisieren.»

KYBERNA Kunde

Alois Beck | Geschäftsführer - The Top Service AG

«Die neue IT-Lösung musste Funktionalität, Effizienz und Kalkulierbarkeit bieten. Wir nutzen virtuelle Arbeitsplätze, die uns uneingeschränkt und jederzeit zur Verfügung stehen. Der Umstieg auf die Business Cloud Lösung ky4workplace mit dem Komplettservice der KYBERNA AG war eine meiner besten unternehmerischen Entscheidungen.»

KYBERNA Kunde

Kay Zoller | Leiter HR-IT - Personalamt Kanton Thurgau

«Mit der massgeschneiderten und flexiblen Lösung ky2help® können wir HR-Prozesse in der komplexen Struktur der Kantonalen Verwaltung Thurgau optimal abbilden. ky2help® passt sich ideal an unsere organisatorischen Abläufen an und wir können zukünftige Anforderungen ohne Programmierkenntnisse selbst leicht vornehmen.»

KYBERNA Kunde

Jürgen Frick | Geschäftsführer – LIEmobil

«Nach zwei Jahren Betrieb haben sich die hohen Erwartungen vollends bestätigt. Die Lösung hat sich für die aktuellen Anforderungen vollkommen bewährt. Mit der KYBERNA haben wir einen langjährigen Partner, der uns massgeschneiderte Lösungen für die aktuellen Anforderungen liefern kann.»

KYBERNA Kunde

Markus Hochstrasser | Projektleiter Unternehmensportale - Glas Trösch Holding AG

«Das umfangreiche Leistungsspektrum von ky2help®, das moderne Look-and-Feel und das einfache Handling machte uns die Entscheidung für diese Lösung leicht. Die direkte Zusammenarbeit mit dem Hersteller war darüber hinaus ein besonderer Mehrwert.»

Simon Tribelhorn | Geschäftsführer Liechtensteinischer Bankenverband

«Wir sind sehr froh, einen Anbieter gefunden zu haben, der auf unsere spezifischen Bedürfnisse als relativ kleiner Arbeitgeber eingeht und Lösungen mit grosser Flexibilität anbietet. Wir schätzen die angenehme Zusammenarbeit mit der KYBERNA sehr. Die hohe Dienstleistungsqualität mit starken Reaktionszeiten und schnellem Support haben so zu markanten Verbesserungen gegenüber früher geführt.»

Referenzen & Success-Stories

So machen wir unsere Kunden glücklich

Wir dürfen Unternehmen aus der Schweiz, Liechtenstein, Deutschland, Österreich und Italien (Südtirol) zu unseren glücklichen Kunden zählen. Die Branchen sind dabei sehr unterschiedlich: Industrie, Bau, Versicherungen, Banken, Hotellerie, Nahrungsmittel, aus dem Dienstleistungssektor und viele mehr.

Wer sind unsere Kunden und was sind deren Erfolgsgeschichten? Überzeugen Sie sich selbst, wie eine funktionierende IT auch Sie und Ihre Mitarbeitenden glücklich macht.
 

zu den Kundenreferenzen

Aktuelles aus der KYBERNA

Bleiben Sie «up to date»

Rückblick-Video Cloud & IT Services Kundenevent 2023

27. September 2023

Unser Cloud & IT Services Kundenevent war ein voller Erfolg! Tolle Menschen, coole Location und gutes Essen – was will man mehr? Wir sind sehr happy, viele langjährige Partnerschaften mit solch inspirierenden Kunden zu haben. Auf weitere gute Zusammenarbeit in den nächsten Jahren!
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WIGA Messe-Wettbewerb Gewinnerin auserkoren

21. September 2023

Gut getippt hat Bettina Göldi aus Buchs. Sie gewinnt unseren WIGA Schätzwettbewerb und erhielt kürzlich einen Digitec Galaxus Gutschein im Wert von CHF 250.– überreicht! Wie viele Zentimeter Kabel waren im Glas? Hier gibt's die Antwort!
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Medienmitteilung: Partnerschaft mit ONEiO

12. September 2023

Unsere Software ky2help® erhält einen Endpunkt des namhaften finnischen Integrationsdienstleisters ONEiO. Lest mehr über die Partnerschaft in der aktuellen Medienmitteilung.
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KYBERNA an der WIGA Messe Buchs

4. September 2023

Wir sind mit unserem #IThappymakers Stand zur Zeit an der WIGA Messe in Buchs. Vaterland.li hat uns vor Ort besucht und ein Standporträt verfasst. Lest hier mehr darüber.
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202'000 Schweizer Franken für 1 Kontrollschild

31. August 2023

Rekord knapp verfehlt: ZH 50 wurde gestern für 202’000 Franken ersteigert. Die von uns entwickelte Plattform hielt dem grossen Ansturm problemlos stand. Lesen Sie hier mehr dazu.
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Video Webinar Experten-Talk online: Der Vormarsch der dritten Dimension im Service Management

29. August 2023

Erfahren Sie im Webinar, wie Digitalisierung und Automatisierung die Grenzen der IT-Abteilung mehr und mehr überwinden. Das Video gibt's in unserer Mediathek unter «Webinare» zum Nachschauen.
weiterlesen

Wer bietet am meisten für «ZH 50»?

21. August 2023

Ein neuer Auktionsrekord liegt in der Luft! Vom 24. - 30. August kann das Kontrollschild «ZH 50» online ersteigert werden. Wir verfolgen gespannt die Versteigerung auf der Auktionsplattform «made by KYBERNA AG».
weiterlesen

Drei neue Lernende erfolgreich gestartet

10. August 2023

Herzlich willkommen im Team #IThappymakers. Maximilian und Leon als Informatiker FZ Plattformentwicklung und Alex als Informatiker FZ Applikationsentwicklung sind erfolgreich in ihr «Abenteuer Berufsleben» gestartet. Schön, dass ihr bei uns seid!
weiterlesen

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