Weil Software erst durch Service zur Lösung wird

Individuell und persönlich kreieren wir Lösungen, mit deren Hilfe Geschäftsprozesse zu neuem Leben erweckt werden. Mit professioneller Software und persönlichem Service erleichtern wir Menschen den Arbeitsalltag. Lernen Sie uns kennen. 

 

Entdecken Sie unsere Services!

SERVIEW CERTIFIEDTOOL

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«IT Service Management ky2help®» ist durch die unabhängige Managementberatung SERVIEW GmbH in den beiden Servicebereichen «IT Service Management» und «Customer Service Management» zertifiziert.

Wir bieten intelligente Lösungen, die Ihren Alltag erleichtern

Unsere Standardlösungen werden flexibel und individuell auf Ihre Bedürfnisse angepasst. Gestalten Sie Ihr Unternehmen agiler und effizienter. Vertrauen Sie auf einen Partner mit langjähriger Erfahrung in der Softwareentwicklung und Projektierung.

IT Service Management ky2help®

Flexible & skalierbare ITSM -Software

  • Standardisierte ITIL-Prozesse «out-of-the-box» für Ihre IT
  • Individuelle Geschäftsprozesse für Ihr Unternehmen
  • BPMN 2.0 Prozess- und Workflowdesigner
  • SaaS- oder On Premise-Betrieb

Zu ITSM ky2help®

Immo Service Management ky2help®

Ihre digitale Immobilienverwaltung

  • Einfache Organisation durch integriertes Instandhaltungsmanagement
  • Effiziente Kundenbetreuung und -service durch digitale Kommunikationskanäle
  • Alle Informationen auf einen Blick durch personalisierte Portale

Zu Immo Service ky2help®

Versteigerungsplattform

Ihre individuelle Online Auktionsplattform

- Grösstmögliche Datensicherheit

- Branchenübergreifend einsetzbar

- Einfach, intuitiv & selbsterklärend

Business Cloud ky4workplace

Ihr virtueller Arbeitsplatz mit voller Datensicherheit

- Private-Cloud mit Datenstandort Lichtenstein

- Sie haben die volle Datenkontrolle

- «Rund-um-sorglos»-Paket zum Abo-Preis

Kurze Time-to-Market

Wir gewährleisten kurze Projektlaufzeiten. Diese Flexibilität umfasst neben den ITSM Prozessen selbstverständlich auch weitere Service Prozesse, die Ihnen klare Wettbewerbsvorteile verschaffen. Profitieren Sie von schnellen Umsetzungszeiten durch den «Alles aus einer Hand» Vorteil.

Über 30 Jahre am Markt

Seit 1986 entwickeln wir Softwarelösungen für Business- und IT Infrastruktur Kunden. Durch diese langjährige Entwicklungs- und Projekterfahrung zählen wir Unternehmen aus allen Branchen - von KMUs bis Grosskonzernen - zu unseren treuen Kunden in der DACH-Region.

Persönlicher Service

Wir nehmen unser Leistungsversprechen ernst. Wir möchten, dass Sie sich aufgehoben fühlen. Bei uns erhalten Sie kompetenten, zuverlässigen und persönlichen Service wann immer Sie ihn benötigen.

Unsere Kunden

Unser Kundenstamm setzt sich aus zahlreichen Unternehmen aus dem deutschsprachigen Raum zusammen; von Grosskonzernen über mittelständische Unternehmen bis hin zu öffentlichen Institutionen. Die Zufriedenheit unserer langjährigen Kunden beruht auf KYBERNA`s Innovationskraft, dem Einsatz modernster Technologie und unserem persönlichen Service.

Die neue IT-Lösung musste Funktionalität, Effizienz und Kalkulierbarkeit bieten. Wir nutzen virtuelle Arbeitsplätze, die uns uneingeschränkt und jederzeit zur Verfügung stehen. Der Umstieg auf die Business Cloud Lösung «ky4workplace» mit dem Komplettservice der KYBERNA AG war eine meiner besten unternehmerischen Entscheidungen.

Alois Beck | Geschäftsführer - The Top Service AG

Mit der massgeschneiderten und flexiblen Lösung ky2help® können wir HR-Prozesse in der komplexen Struktur der Kantonalen Verwaltung Thurgau optimal abbilden. ky2help® passt sich ideal an unsere organisatorischen Abläufen an und wir können zukünftige Anforderungen ohne Programmierkenntnisse selbst leicht vornehmen.

Kai Zoller | Verantwortilicher Informatiksysteme HR - Personalamt Kanton Thurgau

Das umfangreiche Leistungsspektrum von ky2help®, das moderne «Look & Feel» und das einfache Handling machte uns die Entscheidung für diese Lösung leicht. Die direkte Zusammenarbeit mit dem Hersteller war darüber hinaus ein besonderer Mehrwert.

Markus Hochstrasser | Projektleiter Unternehmensportale - Glas Trösch Holding AG

Diese Kunden arbeiten erfolgreich mit ky2help®

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Leiterin Marketing - Jacqueline Frei

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