IT-Dienstleistungen

Können Sie sich auf Ihren IT-Dienstleister verlassen?

Der IT Service unserer Spezialisten besteht darin, Sie persönlich, umfassend, kompetent und auf Augenhöhe so zu beraten, sodass keine Fragen offen bleiben. Netzwerk, Hard- und Softwarelösungen sowie IT-Sicherheit. Unsere Dienstleistungen umfassen ganzheitlich alle Aspekte Ihrer IT-Infrastruktur.

 

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Schnell und flexibel
 

Support

Was nützt Ihnen der beste IT-Dienstleister, wenn er Sie im Notfall nicht schnell genug, flexibel und zuverlässig unterstützt. Wir bieten unterschiedliche Modelle, um Ihnen den bestmöglichen IT Service zu gewährleisten - auch als 2nd oder 3rd Level Support.

Massgeschneiderte Lösungen

Unsere Lösungen schliessen konkrete Abrechnungsmodelle mit ein, sodass Ihre IT-Dienstleistungen planpar und kalkulierbar sind.

• Persönliche Ansprechpartner

• Service «on demand»

• Absolute Planungssicherheit

IT-Dienstleistungen
 

Ihr hauseigenes IT Service-Center

Entlasten Sie Ihre interne IT und nutzen Sie unsere Dienstleistungen als «hauseigenes» IT Service-Center. Wir beobachten und messen Ihre Systeme und Applikationen und alarmieren Sie frühzeitig bei eventuellen Störungen. Das gibt Ihnen zusätzliche Sicherheit.
Mit unserer ITSM Software ky2help® bieten wir Ihnen ein transparentes Self-Service-Portal, mit dem Sie jederzeit in der Lage sind, Tickets schnell und effizient zu erfassen und nachzuverfolgen.

Persönliche IT-Unterstützung

Die umfassenden Dienstleistungen unserer Experten erleichtern Ihnen die Planung und spart Ressourcen.
Unsere Services gewährleisten den reibungslosen Betrieb Ihrer IT-Infrastruktur.

• Kontinuierliche Überwachung

• Self-Service-Portal

• Schnelle Verfügbarkeit

IT-Innovationen
 

Lizenzmanagement

Im Dickicht der Software-Lizenzmodelle ist es schwierig, als Laie den Überblick zu behalten. Wir prüfen gemeinsam mit Ihnen den aktuellen Lizenzbestand auf Richtigkeit und helfen Ihnen dabei, Über- oder Unterlizensierungen zu erkennen.

Transparenz im Lizenz-Dschungel

Unsere Software-Experten helfen Ihnen dabei, im Lizenzdschungel den Durchblick zu behalten. Nach der Analyse erhalten Sie eine detaillierten Lizenzstrategie, mit der Sie bestehende Softwareinvestitionen optmieren können.

• Kompetente Beratung

• Kostenoptimierung

• Risikovermeidung

Live Praesentation
 

Jetzt Beratungstermin vereinbaren

Wenn Sie mehr über unsere Konzepte als externer Dienstleister erfahren möchten, können Sie hier einen Beratungstermin vereinbaren.

 

Wir freuen uns über Ihre Anfrage.

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Die LIEmobil-Busse sind an 365 Tagen im Jahr täglich rund 20 Stunden unterwegs. Für das Leitsystem und den Fahrscheinverkauf gelten deshalb höchste Anforderungen an die Verfügbarkeit. Seit vielen Jahren sind wir damit bei unserem IT-Dienstleister Kyberna in besten Händen.

Jürgen Frick | Geschäftsführer LIEmobil

Unsere Spezialisten für Fragen rund um unsere Dienstleistungen

Finden Sie hier Ihren persönlichen Ansprechpartner für alle Belange rund um unsere IT-Dienstleistungen.

IT Dienstleistungen Mahir Azizoski
 

Mahir Azizoski

System Engineer

mahir.azizoski@kyberna.com

 

 
IT Dienstleistungen Tobias Reicherter
 

Tobias Reicherter

System Engineer

tobias.reicherter@kyberna.com

 
Kurze Time-to-Market

Kurze Time-to-Market

Wir gewährleisten kurze Projektlaufzeiten. Diese Flexibilität umfasst neben den ITSM Prozessen selbstverständlich auch weitere Service Prozesse, die Ihnen klare Wettbewerbsvorteile verschaffen. Profitieren Sie von schnellen Umsetzungszeiten durch den Alles-aus-einer-Hand-Vorteil.

 
30 Jahre Markterfahrung

Über 30 Jahre am Markt

Seit 1986 entwickeln wir Softwarelösungen für Business- und IT Infrastruktur Kunden. Durch diese langjährige Entwicklungs- und Projekterfahrung zählen wir Unternehmen aller Branchen - von KMUs bis Grosskonzernen - zu unseren treuen Kunden aus dem gesamten deutschsprachigen Raum.

 
Persönlicher Service

Persönlicher Service

Wir nehmen unser Leistungsversprechen ernst. Wir möchten, dass Sie sich aufgehoben fühlen. Bei uns erhalten Sie kompetenten, zuverlässigen und persönlichen Service wann immer Sie ihn benötigen.