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IT-Dienstleistungen
Weil Software erst durch Service zur Lösung wird.
Mit unseren IT-Dienstleistungen setzen Sie Ihre Arbeitsmittel gezielt und optimal ein. Denn nur auf diese Weise erzielen Sie das gewünschte Ergebnis für Ihr Unternehmen. Wir sprechen dabei in Ihrer Sprache – Mit anderen Worten: Wir verwenden einen erklärend-verständlichen IT-Fachjargon. Ihr Vorteil dabei: Sie erhalten dabei alle IT-Dienstleistungen aus einer Hand.
IT-Dienstleistungen - Lernen Sie unsere Services kennen!
Ihr KYBERNA Rundum-Service
Die KYBERNA AG ist Ihr kompetenter Partner im deutschsprachigen Raum.
Ob IT Service Management ky2help® oder ky4workplace, das Verständnis Ihrer Bedürfnisse, die richtige Beratung und der persönliche Service sind der Schlüssel für eine erfolgreiche Zusammenarbeit.
Unsere IT-Dienstleistungen auf einen Blick
Unsere IT-Dienstleistungen auf einen Blick
Als Hersteller und Service Partner verfügen wir über 30 Jahre Erfahrung. Von der Beratung über Parametrierung bis hin zu individuellen Schulungen und persönlichem Support bieten wir Ihnen den optimalen Rundum-Service.
Beratung & Projektierung
Mit einer detaillierten Situations- und Zielanalyse helfen wir Ihnen dabei, zumal optimale Umsetzungs-Lösungen genauso wie entsprechende Prozesse für Ihr Unternehmen zu realisieren.
Parametrierung
Mit der Umsetzung kundenspezifischer Anpassungen und Erweiterungen werden unsere Standardprodukte ständig weiterentwickelt. Zur Parametrierung gehört folglich gleichermassen die Implementation sowie die Installation vor Ort beim Kunden.
Softwareentwicklung
Die Entwicklung unserer Lösungen ist darauf ausgelegt, die Effizienz Ihrer Prozesse zu optimieren. Dabei legen wir Wert auf die Meinungen der Kunden, Einfachheit sowie schnelle Implementierungszeiten.
Wartung & Support
Unsere Wartungs- und Supportdienste stehen Ihnen überdies auch nach dem Produktivstart zur Verfügung. Auf Wunsch erstellen wir Ihnen gerne ein massgeschneidertes Support-Paket, das zudem speziell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist.
Business Cloud & Infrastruktur
Mit der Nutzung unserer Cloud & Infrastruktur Services können Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren. Wir übernehmen die Verantwortung für den reibungslosen Betrieb Ihrer hausinternen IT Infrastruktur.
Individuelle Schulungen
Teil des Projektes sind auch immer Administratoren- und Benutzerschulungen. Das technische Know-how vermitteln wir Ihnen, damit Sie in der Lage sind, unabhängig und selbstständig Arbeiten sowie auch Erweiterungen und Anpassungen vornehmen können.
Die Zusammenarbeit mit KYBERNA ist erfrischend und unkompliziert. Kundenwünsche in ITSM ky2help® umzusetzen ist ein Leichtes. Termin- und Umsetzungstreue sind nicht nur leere Versprechen; es werden nahezu alle möglichen und unmöglichen Wünsche erfüllt. Trotz alledem bleibt am-Standard-bleiben nicht nur Wunsch, sondern Wirklichkeit.
Dieter Bischof | Leiter IT Customer Service - Ringier AG
Wir schätzen die Zusammenarbeit mit der Firma KYBERNA, da diese sehr kompetent, engagiert und unkompliziert im Interesse unserer Firma agiert. Die gute zwischenmenschliche Kommunikation und die gegenseitige Unterstützung lassen die Projekte erfolgreich verlaufen.
Nicola Guglielmo | Leiter IT-Betrieb - Griesser AG
Die IT Service Management-Software ky2help® von KYBERNA, welche den gesamten organisatorischen und technischen Prozess erfasst, wurde nach der Wunschvorstellung der Pizolbahnen AG, schnell und kompetent umgesetzt.
Klaus Nussbaumer | CEO - Pizolbahnen AG
IT-Full-Service der KYBERNA - Flexibel, kompetent und termingerecht. Nicht zuletzt durch die Nähe zu unserem Standort hat KYBERNA das IT-Infrastruktur-Projekt innert kürzester Zeit erfolgreich umgesetzt. Der Betrieb läuft reibungslos, das Miteinander ist sehr angenehm und unsere Anfragen werden zeitnah umgesetzt.
Patrik Fischli | Klärwerkmeister - Abwasserzweckverband der Gemeinden Liechtensteins
Ein Auszug unserer Kunden
Die KYBERNA AG, mit Hauptsitz im liechtensteinischen Vaduz, entwickelt seit 1986 innovative Software-Lösungen, mit dem Ziel, die Effizienz von Unternehmen durch IT zu steigern. Zu den langjährigen Kunden gehören KMUs, Grosskonzerne und öffentliche Verwaltungen aus dem gesamten deutschsprachigen Raum. Die KYBERNA AG zeichnet sich durch hohe Innovationskraft, dem Einsatz modernster Technologien, einem ausgeprägten Qualitätsbewusstsein und langjähriger Projekterfahrung aus. Über 500'000 zufriedene Benutzer verwenden KYBERNA Standard-Produkte.
Wir unterstützen Sie gerne
Unser Serviceteam ist von Montag bis Freitag, von 08:00 bis 12:00 Uhr und von 13:00 bis 17:00 Uhr, für Sie da. Gerne können Sie uns aber auch via Kontaktformular und/oder Chat kontaktieren.
