-
-
Service Management ky2help®Die professionelle Lösung für Ihre IT- und Enterprise Service Management-Prozesse.
-
Business Cloud Lösung ky4workplaceVertrauen Sie mit unserer Business Cloud Lösung auf ein Höchstmass an Datensicherheit am Standort Liechtenstein. Konzentrieren Sie sich auf Ihr Kerngeschäft – wir sorgen für all Ihre IT-Belange.
-
Klassische ITWeil IT Vertrauenssache ist. Als Liechtensteins grösstes IT-Systemhaus bieten wir umfassende Lösungen in den Bereichen IT-Infrastruktur, IT-Sicherheit und IT-Dienstleistungen.
-
VersteigerungsplattformBeginnen Sie einfach selbst mit Ihrer eigenen Online-Versteigerungsplattform. Profitieren Sie von über 25 Jahren Erfahrung.
-
- Dienstleistungen
- Support
- News
ITIL® Service Level Management & Servicekatalog
-
Überwachung & Optimierung von IT-Services
-
Bereitstellung unternehmensorientierter Services
-
Wertvolle Kennzahlen stets im Blick
Jetzt kostenlos testen!
Ihre Vorteile auf einen Blick
bedienerfreundlich
Moderne, leichtfüssige Web-Lösung, die Ihnen die tägliche Arbeit erleichtert
flexibel anpassbar
Eine Standard ITSM-Software mit hoher Anpassungsfähigkeit bei gleichzeitiger Update- & Releasefähigkeit
business- & serviceorientiert
Eine flexibe All-in-One-Software, die auf über 25 Jahren Erfahrungen im Service Management beruht
in kurzer Zeit live
Markterprobte Standard Software und KYBERNA als kompetenter Partner mit über 30 Jahren Erfahrung sorgen für die schnelle Einführung
Service Level Management kundenorientiert betreiben
Wir bieten Ihnen, was es hierfür braucht
- Informationen in Echtzeit
- Messgrössen (KPIs) out-of-the-box
- DrillDown-Funktion
- Einfach personalisierbar
- Drag-and-Drop-Technologie
- Beliebige Vertragsarten (SLA, OLA, UC)
- Anpassbare Ablagestruktur
- Einfache Formulargestaltung
- Flexibles Schemamanagement
- Integriertes LiveCycle-Management
- 360º-Serviceorientierung
- Flexibles Schemamanagement
- Einfache, schnelle Modellierung
- Standardisierte Services
- Übersichtlich & transparent
- Integration in alle Prozesse
- Einheitlich & durchgängig
- Prozessübergreifende Transparenz
- Verursachergerechte Verrechnung
- SLA-Überwachung & Benachrichtigung
- Flexibles Eskalationsmanagement
- Zeit- & aktionsgesteuerte Workflows
- 100% Transparenz & Nachvollziehbarkeit
- Automatisiertes Reporting
- Informationen in Echtzeit
- Messgrössen (KPIs) out-of-the-box
- DrillDown-Funktion
- Einfach personalisierbar
- Drag-and-Drop-Technologie
- Beliebige Vertragsarten (SLA, OLA, UC)
- Anpassbare Ablagestruktur
- Einfache Formulargestaltung
- Flexibles Schemamanagement
- Integriertes LiveCycle-Management
- 360º-Serviceorientierung
- Flexibles Schemamanagement
- Einfache, schnelle Modellierung
- Standardisierte Services
- Übersichtlich & transparent
- Integration in alle Prozesse
- Einheitlich & durchgängig
- Prozessübergreifende Transparenz
- Verursachergerechte Verrechnung
- SLA-Überwachung & Benachrichtigung
- Flexibles Eskalationsmanagement
- Zeit- & aktionsgesteuerte Workflows
- 100% Transparenz & Nachvollziehbarkeit
- Automatisiertes Reporting
Frage Sie jetzt eine kostenlose Präsentation an!
Wünschen Sie weiterführende Informationen oder sind Sie an einer Produktpräsentation unserer IT Service Management Software ky2help® interessiert, dann freue ich mich über Ihre Kontaktaufnahme.
Kevin Marxer
Vertrieb Business Software
Was Sie auch noch interessieren könnte
Zertifizierte ITIL-Prozesse out-of-the-box
Bleiben Sie auf dem Laufenden
