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Service Management ky2help®Die professionelle Lösung für Ihre IT- und Enterprise Service Management-Prozesse.
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Business Cloud Lösung ky4workplaceVertrauen Sie mit unserer Business Cloud Lösung auf ein Höchstmass an Datensicherheit am Standort Liechtenstein. Konzentrieren Sie sich auf Ihr Kerngeschäft – wir sorgen für all Ihre IT-Belange.
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Klassische ITWeil IT Vertrauenssache ist. Als Liechtensteins grösstes IT-Systemhaus bieten wir umfassende Lösungen in den Bereichen IT-Infrastruktur, IT-Sicherheit und IT-Dienstleistungen.
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VersteigerungsplattformBeginnen Sie einfach selbst mit Ihrer eigenen Online-Versteigerungsplattform. Profitieren Sie von über 25 Jahren Erfahrung.
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ITIL® Problem Management Software
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Proaktive Störungsvermeidung
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Effiziente Problembehebung
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Schaffung nachhaltiger Lösungen
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Ihre Vorteile auf einen Blick
bedienerfreundlich
Eine leichtfüssige, moderne ITSM Software, die den Benutzern die tägliche Arbeit vereinfacht
flexibel anpassbar
Die Standardsoftware, die sich exakt nach Ihren Bedürfnissen richtet und eine hohe Update- und Releasefähigkeit bietet
durchgängig dokumentiert
Eine state-of-the-art Web-Lösung, die eine lückenlose Dokumentation und Historisierung aller Aktionen und Änderungen sicherstellt
in kurzer Zeit live
Markterprobte Standards mit höchster Anpassungsfähigkeit und KYBERNA als Hersteller und Partner garantieren eine schnelle Einführung
Problem Management effektiv betreiben
Wir bieten Ihnen, was er hierzu braucht
- Rollenbasierte Dashboards
- Auswertungen in Echtzeit
- DrillDown-Funktion
- Flexibel anpassbar
- Drag-and-Drop-Technologie
- Standard ITIL-Prozess out-of-the-box
- Formular- & Prozessdesigner integriert
- BPMN 2.0-Standard
- Schnelle Prozesserstellung
- Keine Programmierkenntnisse nötig
- Zentrale Aufgabenliste
- Einfache Aufgaben-Planung
- Effiziente Aufgaben-Bearbeitung
- Flexible Kanban Boards
- Rollenbasiert & prozessgeführt
- Zentrale Wissensdatenbank
- Durchgängige Dokumentation
- Flexible Artikelgestaltung mit
Videos, Grafiken, WYSIWYG-Editor - Aktualitäts-Prüfungen
- Workflow zur Qualitätssicherung
- Nahtlose Verknüpfung der ITIL-Prozesse
- 360º-Sicht auf alle relevanten Daten
- Einheitliche, durchgängige Bedienung
- Nachvollziehbar & transparent
- DrillDown-Navigation
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Wünschen Sie weiterführende Informationen oder sind Sie an einer Produktpräsentation unserer IT Service Management Software ky2help® interessiert, dann freue ich mich über Ihre Kontaktaufnahme.
Gianluca Sergi
Vertrieb Business Software
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