IT Service Management ky2help®
Der Tempomacher für Ihre Geschäftsprozesse
ky2help® IT Service Management ist die All-in-one-Lösung für Ihre unternehmensweiten Service-Prozesse. Sowohl als IT-Ticketing Lösung aber auch zur Digitalisierung von Non-IT-Prozessen bringt es mehr Effizienz, Qualität und Dynamik in Ihre Service-Prozesse.
Setzen Sie auf eine innovative, flexible Lösung eines Softwareherstellers in Ihrer Nähe für Ihre ITSM und Enterprise Service Management-Prozesse. Eine flexible, wirkungsvolle und unternehmensweit einsetzbare Software, die Ihnen das Leben erleichtert.
PeopleCert ITIL®4 Certified Tool
13 zertifizierte Prozesse für ky2help®
KYBERNA hat mit Service Management ky2help® V4 die Platinum «Tool Vendor Accreditation» von PeopleCert mit folgenden 13 Practices:
> Incident Management
> Service Request Management
> Problem Management
> Service Catalogue Management
> Service Level Management
> Information Security Management
> Change Enablement
> Release Management
> Knowledge Management
> Service Financial Management
> Measurement & Reporting Management
> Service Configuration Management
> Supplier Management
Effiziente Abläufe dank ky2help®
Die All-in-one Lösung für Ihre unternehmensweiten Service-Prozesse
Oft sind die Workflows, Prozessabläufe und Versorgungsketten bei dienstleistungsintensiven Unternehmen komplexer als bei reinen Produktionsunternehmen. Die ky2help® Service Management Plattform hilft Unternehmen, die Zusammenarbeit von Mitarbeitern und Abteilungen zu digitalisieren. So werden Prozesse effizienter und nachvollziehbarer.
Dabei ist ky2help® eine zentrale Lösung zur effizienten Abwicklung aller unternehmensweiten Prozesse und besseren Steuerung von Ressourcen. Im Idealfall kann die gesamte Geschäftsprozesskette automatisiert auf einer elektronischen Plattform abgebildet und abgewickelt werden.
Erfahren Sie mehr über die Einsatzmöglichkeiten der Service Management Software ky2help®:
Happy Kunden
die heute bereits erfolgreich auf ky2help® setzen
ky2help® Erklärvideo
IT Service Management mit ky2help®
Warum eine Service Management Lösung?
Darum setzen Unternehmen auf ky2help® der KYBERNA
Auch im Jahr 2022 werden in Unternehmen oftmals Prozesse mit Excel-Listen oder Papierformularen verwaltet. Das ist ineffizient, intransparent und fehleranfällig. Doch was ist die Alternative?
Unsere Service Management Software ky2help® ermöglicht es Unternehmen Prozesse zu digitalisieren und so anfallende Aufgaben strukturiert zu steuern, kontrollieren und auszuwerten. Dabei ist ky2help®in allen Brachen und unternehmensweit einsetzbar.
Kinderleichte Einführung
Dank der standardisierten ITSM-Prozesse ist die Einführung von ky2help®schnell und unkompliziert. Unsere Kunden profitieren dabei von den vorhandenen Best Practice Lösungen, die beliebig und flexibel erweiterbar sind.
Infomaterial anfordern
Zielgenaue Antworten auf Ihre Fragen
Alles, was Sie über ky2help wissen müssen
Management-Fragen
Als Mitglied der Geschäftsleitung interessieren Sie sich vermutlich sehr stark für die finanziellen Aspekte einer neuen Softwarelösung. Wie hoch sind die Kosten? Welche Einsparungen und Effizienzsteigerungen sind zu erwarten? Wann hat sich die Investition amortisiert?
In unseren Produktfragen finden Sie die Antworten auf Ihre Fragen.
Technische Fragen
Für IT-Verantwortliche in einem Unternehmen sind die Technischen Fragen bei der Auswahl einer neuen Softwarelösung entscheidend. Ist sie mit unseren bestehenden Systemen kompatibel? Welche Schnittstellen gibt es? Wie ist der Aufwand bei der Einführung?
Die Antworten auf diese und weitere technische Fragen geben wir Ihnen hier:
Warum KYBERNA?
Seit 35 Jahren Ihr IT-Partner aus Vaduz – zuverlässig, schnell und professionell
Wir entwickeln seit über 35 Jahren innovative IT-Lösungen, um die Effizienz von Unternehmen zu steigern. Was uns auszeichnet, motiviert und von vielen Mitbewerbern unterscheidet, ist der ausgeprägte Servicegedanke hinter unseren erfolgreichen Produkten und Lösungen. Zudem sind wir Hersteller und einziger Verkäufer von ky2help® in einem. Die KYBERNA #IThappymakers versuchen im täglichen Austausch mit unseren Kundinnen und Kunden stets das Beste zu erreichen.
ISO 27001 für KYBERNA
Als zukunftsfähige Unternehmen müssen sich unsere Kunden, Partner und Mitarbeitenden auf verlässliche, sichere und belastbare IT-Lösungen verlassen können. Mit der erfolgreichen Zertifizierung nach ISO/IEC 27001 – dem international anerkannten Standard Informationssicherheits-Managementsystem (ISMS) – setzen wir ein starkes Zeichen für die Sicherheit von Informationen, Daten und Systemen.
Informationsmaterial anfordern
Wünschen Sie weiterführende Informationen zum Produkt?
Dann freue ich mich über Ihre Kontaktaufnahme!
Jacqueline Frei
Leiterin Sales & Marketing
Weitere Informationen für Sie:
KYBERNA AG
