IT-Dienstleistungen

Können Sie sich auf Ihren IT-Dienstleister verlassen?

Wir beraten Sie als Kunden auf Augenhöhe und in Ihrer Sprache. Unsere IT-Dienstleistungen umfassen alle Aspekte Ihrer IT-Infrastruktur. Wir agieren vorausschauend, persönlich, kompetent und zuverlässig.

Gerne beraten wir Sie persönlich und zwar kostenlos.

Beratung anfordern

Support

Was nützt Ihnen der beste IT-Dienstleister, wenn er Sie im Notfall nicht schnell genug, flexibel und zuverlässig unterstützt. Wir bieten unterschiedliche Modelle, um Ihnen den bestmöglichen IT Service zu gewährleisten - auch als 2^nd oder 3^rd Level Support.

Massgeschneiderte Lösungen

Unsere Lösungen schliessen konkrete Abrechnungsmodelle mit ein, sodass Ihre IT-Dienstleistungen planpar und kalkulierbar sind.

• Persönliche Ansprechpartner

• Service «on demand»

• Absolute Planungssicherheit

Ihr hauseigenes IT Service-Center

Entlasten Sie Ihre interne IT und nutzen Sie unsere Dienstleistungen als «hauseigenes» IT Service-Center. Wir beobachten und messen Ihre Systeme und Applikationen und alarmieren Sie frühzeitig bei eventuellen Störungen. Das gibt Ihnen zusätzliche Sicherheit.
Mit unserer ITSM Software ky2help^® bieten wir Ihnen ein transparentes Self-Service-Portal, mit dem Sie jederzeit in der Lage sind, Tickets schnell und effizient zu erfassen und nachzuverfolgen.

Persönliche IT-Unterstützung

Die umfassenden Dienstleistungen unserer Experten erleichtern Ihnen die Planung und spart Ressourcen.
Unsere Services gewährleisten den reibungslosen Betrieb Ihrer IT-Infrastruktur.

• Kontinuierliche Überwachung

• Self-Service-Portal

• Schnelle Verfügbarkeit

Lizenzmanagement

Bei den zahllosen Software-Lizenzmodellen ist es schwierig, als Laie den Überblick zu behalten. Wir prüfen gemeinsam mit Ihnen den aktuellen Lizenzbestand auf Richtigkeit und helfen Ihnen dabei, Über- oder Unterlizensierungen zu erkennen.

Transparenz im Lizenz-Dschungel

Unsere Software-Experten helfen Ihnen dabei, im Lizenzdschungel den Durchblick zu behalten. Nach der Analyse erhalten Sie eine detaillierten Lizenzstrategie, mit der Sie bestehende Softwareinvestitionen optmieren können.

• Kompetente Beratung

• Kostenoptimierung

• Risikovermeidung

Jetzt Beratungstermin vereinbaren

Wenn Sie mehr über unsere Konzepte als externer Dienstleister erfahren möchten, können Sie hier einen Beratungstermin vereinbaren.

Wir freuen uns über Ihre Anfrage.

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Jürgen Frick | Geschäftsführer – LIEmobil

«Nach zwei Jahren Betrieb haben sich die hohen Erwartungen vollends bestätigt. Die Lösung hat sich für die aktuellen Anforderungen vollkommen bewährt. Mit der KYBERNA haben wir einen langjährigen Partner, der uns massgeschneiderte Lösungen für die aktuellen Anforderungen liefern kann.»

Unsere Spezialisten für Fragen rund um unsere Dienstleistungen

Finden Sie hier Ihren persönlichen Ansprechpartner für alle Belange rund um unsere IT-Dienstleistungen.

Mahir Azizoski

System Engineer

Tobias Reicherter