News

ky4workplace bei Eltern Kind Forum im Einsatz

Das Eltern Kind Forum in Vaduz setzt auf die virtuellen Arbeitsplätze der Business Cloud Lösung ky4workplace.

Marco Bless wird neuer KYBERNA CEO

Ab November 2019 wird Marco Bless (37) die Position des CEOs nahtlos übernehmen.

Neue ky2help^® Mobile App ist da – modern, intuitiv & out-of-the-box

Mit der neuen ky2help^® Mobile App beschleunigen Sie Ihre Prozesse noch einfacher und schneller als je zuvor – so geht Mobiles Service Management für IOS & Android von heute.

ky2help^® Version 4.10 installationsbereit

We proudly present: ITSM ky2help^® Version 4.10 ist jetzt installationsbereit.

Nun ist es soweit, IT Service Management ky2help^® 4.10 ist installationsbereit und bietet im Besonderen in den Bereichen Such- und Filterfunktionen sowie im Webshop zahlreiche Neuerungen bzw. innovative Funktionalitäten.

ky2help^® im Focus öffentlicher Verwaltungen

Digitalisierung und Automatisierung betreffen nicht nur die IT, sondern vielfältigste Branchen, Sektoren und Bereiche – wie auch öffentliche Verwaltungen.

ky4workplace – die gewählte Business Cloud-Lösung von WBB

Das Wachter Buchhaltungs-Büro, kurz WBB, aus Vaduz hat sich für die virtuellen Arbeitsplätze der Business Cloud ky4workplace entschieden

Neue eAuktion V6 der KYBERNA ist ab sofort erhältlich!

ky2help^® macht Ämter zu digitalen Vorreitern

Marco Bless, Leiter Professional Services und Mitglied der Geschäftsleitung, hält am 17.09.19 anlässlich der Branchenkonferenz Behörden in Wien einen ky2help^®-Vortrag zum Thema «Von der Not zur Tugend. Auch ein Amt kann ein digitaler Vorreiter sein».

ITSM-Tool MeetUP 19 in München

12.11.2019München

Im Oktober und November 2019 findet in vier deutschen Städten das «ITSM-Tool MeetUp» der Serview statt.

Wir sind dabei ! Lernen Sie uns kennen !

ky2help^®-Produktentwicklung 2019/2020

05.12.201911:00 - 12:00 Uhr

Neues aus der ky2help^®-Produktentwicklung

Wir geben Ihnen live einen Überblick zu den ky2help^®-Produktentwicklungen des aktuellen Jahres sowie einen Ausblick auf die Entwicklungsschwerpunkte für 2020.
Investieren Sie eine Stunde Ihrer wertvollen Zeit – Sie werden es nicht bereuen. Wir freuen uns über Ihre Teilnahme!

IT Service Management: Die neuesten ky2help^® Entwicklungen

Neu- und Weiterentwicklungen von Software sollten sich nach den Bedürfnissen der Kunden richten.

Hier erfahren Sie mehr zu den neuesten ky2help^® Entwicklungen und wie Ihnen diese konkret bei der Nutzung Ihrer IT Service Management -Tools helfen.

ITIL^® 4 – hält das Framework, was es verspricht?

Die ITIL^®-Verantwortlichen in den Unternehmen sind nicht zu beneiden. Im Zuge der fortschreitenden Digitalisierung mussten sie in den vergangenen Jahren gegen die ITIL^®-Kritiken respektive Kritiker hart ankämpfen.

IT Service Management: Wie die Einführung ins Unternehmen gelingt

Die erfolgreiche Umsetzung des IT-Service-Managements im Unternehmen schliesst die Integration der Mitarbeiter, Produkte und Prozesse ein.
Lesen Sie hier mehr zu den 5 grössten Herausforderungen im Rahmen der Digitalisierung und wie die Einführung eines geeigneten IT Service Management Tools gelingt.

Das Ticketing System - die Lösung zur Vereinfachung des Kundensupports

Durch die zunehmende Vernetzung, Digitalisierung und vielfältigen technischen Möglichkeiten erweitert sich der Begriff Ticketing heute. Kunden, Mitarbeiter und Management erwarten durchgängig digitale Prozesse und ein hohes Nutzererlebnis – und zwar über alle Kanäle hinweg.