Webinar ky2help® und ITIL® 4 - ein Erfolg!

Am 27. März 2019 fand das Webinar zum Thema «Service Value System – Der neue, agile Ordnungsrahmen in ITIL® 4» statt. Hierin zeigte KYBERNA gemeinsam mit SERVIEW auf, was denn genau hinter diesem neuen Ordnungsrahmen in ITIL® 4 steckt.

Über hundert Webinar-Teilnehmer haben gezeigt, dass nicht nur die Anleitungen für den Aufbau und die Optimierung eines agilen Service Management Systems in ITIL® 4 sondern auch die praxisbezogene Umsetzung mit unserer ITSM Software ky2help® auf grosses Interesse stiess. Marco Bless, Leiter Professional Services der KYBERNA, veranschaulichte in einer 20-minütigen Live-Präsentation wie IT Service Management ky2help® «Agiles Service Management» optimal unterstützt und so für Unternehmen einen deutlichen Mehrwert schafft.

Hier geht's zur Aufzeichnung des Webinars

Webinar ky2help<sup>®</sup> und ITIL<sup>®</sup> 4