«Seelsorge.net» ohne technische Sorgen

Seelsorge.net ist ein Lebenshilfe-Angebot der reformierten und katholischen Kirchen der Schweiz. Die aktuell 17 ehrenamtlichen Seelsorgerinnen und Seelsorger beraten Menschen in schwierigen Lebenssituationen.

Mit der IT Service Management ky2help® von KYBERNA stellt Seelsorge.net seinen Usern ein sicheres Portal zur Verfügung, um sensible Informationen vertrauensvoll auszutauschen. Die Beratung der Seelsorgerinnen und Seelsorger erfolgt direkt im ITSM ky2help®. Die Webservice Schnittstelle von ky2help® sorgt dabei für einen sicheren bidirektionalen Austausch sensibler Daten zwischen ky2help® und dem Web-Portal der Seelsorge.net. «Für unsere Seelsorger bringt das neue Tool viele gute Veränderungen und einige neue Funktionen, die von jedem Browser unterstützt werden. Zudem ist es uns sehr wichtig, eine SaaS-Lösung zu haben, da wir niemanden im Team mehr haben, der/die sich um unsere IT-Infrastruktur kümmert», fügt Martina Rychen, Geschäftsführerin der Seelsorge.net hinzu.