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Qualitätssicherung und Kurswesen im Focus
Hintergrund Am 1. Dezember 2005 wurde der neue Führerschein auf Probe mit entsprechender Weiterausbildung in der Schweiz eingeführt. Von den verschärften Bedingungen für den Erwerb des unbefristeten Führerausweises erhofft man sich einen wichtigen Beitrag zur Reduktion der Verkehrsunfälle jugendlicher Neulenkenden zwischen 18 und 24 Jahren.
Mit der Zweiphasenausbildung wird die Grundausbildung (erste Phase / Fahrschule) von Neulenkerinnen und Neulenkern fortgesetzt. Dabei sollen erste praktische Erfahrungen als Lenkerin oder Lenker eines Motorfahrzeuges verarbeitet und das eigene Verhalten im Strassenverkehr überprüft werden. Dies geschieht im Rahmen von zwei je 8 Stunden dauernden Weiterausbildungskursen. Der erste Kurstag soll innerhalb von sechs Monaten nach dem Bestehen der Führerprüfung besucht werden, der zweite Kurstag nach dem ersten, spätestens drei Jahre nach der Führerprüfung. Der unbefristete Führerschein wird ausgestellt, wenn die NeulenkerInnen die zwei Kurse absolviert haben.
1. Kurstag: Gefährliche Verkehrssituationen bereits vor deren Entstehung erkennen und vermeiden lernen.
2. Kurstag: Bewusstsein für die eigenen Fähigkeiten schärfen, Verkehrssinn optimieren, umweltschonendes und partnerschaftliches Fahren.
Im Sommer 2005 erhielt die kyberna den Auftrag für die Konzeption und Realisierung einer flexiblen und hochverfügbaren Kommunikationsplattform, die die Bedürfnisse der nachfolgend aufgeführten Anspruchsgruppen optimal abdeckt. Für die Plattform wurde der Projekttitel SARI gewählt (System für Administration, Registrierung und Information).
ky2platform - die zentrale Applikationsbasis Mit der Plattform werden verschiedene Prozesse unterstützt und abgebildet. Schwerpunkte bilden die Verwaltung der Moderatoren (Ausbildende) und eine Kursverwaltung für die Veranstalter. Zudem haben auch die jeweiligen Strassenverkehrsämter, die nach erfolgter Ausbildung den unbefristeten Führerausweis ausstellen, ein eigenes Portal mit Auswertungen der kantonsrelevanten Daten zur Verfügung.
Moderatoren Der VSR (Verkehrssicherheitsrat) überwacht im Auftrag der Kantone die Zulassung und Ausbildung der Moderatoren. Somit wird sichergestellt, dass nur qualifizierte Moderatoren durch die Kursveranstalter eingesetzt werden. Auch die Kursveranstalter selber benötigen eine Bewilligung für die Ausübung ihrer Tätigkeit.
Kursveranstalter Über eine Schnittstelle werden dem System und somit den Kursveranstaltern alle relevanten Neulenker Daten zur Verfügung gestellt. Mit der integrierten Kursverwaltung können Kurse unter Einbezug von Moderatoren und Kursstätte gebucht werden. Ein zentrales Element der Plattform bildet die einheitliche Kursbestätigung für Teilnehmer, die spätestens beim Erwerb des unbefristeten Führerausweises dem Strassenverkehrsamt vorgelegt werden muss. Mittels einer Online-Befragung der Teilnehmer wird zudem ein Feedback der Kursteilnehmer generiert, das für die Veranstalter ebenfalls ein wichtiges Instrument für die Qualitätssicherung darstellt.
asa (Vereinigung der Strassenverkehrsämter der Schweiz und des Fürstentum Liechtenstein) Die asa selber ist für den Betrieb und die Finanzierung der Plattform zuständig. Dafür wurde ein so einfacher wie zweckmässiger Lösungsansatz gewählt. Die Kursveranstalter entrichten je Kursbestätigung einen Betrag. Zu diesem Zweck werden durch die Kursveranstalter Kontingente erworben, die im System den Druck der entsprechenden Anzahl Kursbestätigungen ermöglichen. Die Rechnung für die Kontingente wird dabei automatisch im System generiert und kann durch die Kursveranstalter direkt gedruckt werden.
Strassenverkehrsämter Den einzelnen Strassenverkehrsämtern werden über SARI alle relevanten Informationen zur Verfügung gestellt. So ist zum Beispiel ersichtlich, wie viele Neulenker des Kantons einen Führerausweis auf Probe besitzen und welche bereits die Kurse 1 + 2 absolviert haben. In einer weiteren Phase ist geplant, aus dem System die Aufforderungen für den Kursbesuch zu drucken und diese nachfolgend per Post zu versenden.
Eine Vision wird Realität Was bei ähnlichen Projekten mit nationalem Charakter in der Vergangenheit einige Male "verpasst" wurde, konnte im Fall Sari erfolgreich umgesetzt werden. Die Lösung kommt schweizweit dreisprachig zum Einsatz und wird von allen Beteiligten als attraktives Arbeits- und Kommunikationsinstrument geschätzt. Unter der Führung der asa konnte den Bedürfnissen aller Anspruchsgruppen entsprochen werden. Der zentrale Betrieb und die Tatsache, dass die Plattform 100% webbasierend ist, garantieren einen effizienten Betrieb.
Kennzahlen (Stand März 2007) Anzahl Kursveranstalter: 22 Moderatoren: 372 mit Bewilligung (512 in Ausbildung) Führerausweise auf Probe: 28'905 Nützliche Infos Verkehrssicherheitsrat: www.verkehrssicherheitsrat.ch ASA: www.asa.ch ASTRA: www.astra.admin.ch
Kunde: asa, Vereinigung der Strassenverkehrsämter, Thunstrasse 9, CH-3000 Bern 6
Technologie: ky2platform, PHP, Red Hat CentOs, Apache Webserver und MySQL
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