Wir freuen uns auf Ihren Besuch auf dem «Schweizer Forum für Help-Desk- und Support-Führungskräfte» und geben Ihnen gerne einen Überblick zum Bereich IT-Service Management.
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Thema des Help Desk Forum 2006 Wachsenden Qualitäts- und Serviceanforderungen Stand halten – Optimierungsstrategien für einen kundenorientierten IT-Support.