Service- & Repairmanagement

Facts

Reparaturprozesse erfassen und verwalten
Monitoring der offenen Reparaturaufträge
Garantie- und Kulanzprozesse
Wissensdatenbank
vielfältige Auswertungen und Reports
100% Web-Browser-basierende Lösung
sehr flexible Konfigurationsmöglichkeiten

Die Lösung für das Management Ihrer Reparaturprozesse gewährleistet einen optimierten After-Sales-Service.

Vielfältige statistische Auswertungen und zahlreiche Reports verschaffen Ihnen einen laufenden Überblick über Ihre Reparaturaufträge und -prozesse in Ihrem Repaircenter. Die Auswertungen stehen Ihnen als PDF-Report, Datenexport in Microsoft Excel oder in Form von zahlreichen Diagrammen zur Verfügung. Die Datenimport- und Datenexport-Schnittstellen können bei Bedarf definiert und integriert werden.