ky2help
Die Service-Management-Software-Suite

ky2help ist eine modular aufgebaute, ITIL-konforme und webbasierte Service-Management-Software, die speziell für den Einsatz im IT-Service-Management sowie im After-Sales-Service und Customer-Service-Management entwickelt wurde. 

ky2help –Das Wichtigste in Kürze
Produkteigenschaften, Systemvoraussetzungen, Handhabung usw.Wir haben alles Wissenswerte über ky2help für Sie zusammengefasst. Kurz und übersichtlich.
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Effizientes IT-Service-Management mit ky2help
Eine funktionierende IT ist längst zum Wettbewerbsfaktor geworden. Kaum ein Unternehmen kann sich Ausfälle leisten. Störungen müssen daher schnellstmöglich behoben werden, notwendige Änderungen an der IT-Infrastruktur standardisiert und termingerecht durchgeführt werden. ky2help unterstützt Sie im gesamten IT-Service-Management und macht Ihre Prozesse effizienter und effektiver.
Erfahren Sie mehr über den Einsatz von ky2help im IT-Service-Management

Erfolgreicher After-Sales-Service mit ky2help
Ob im Kunden- oder im Produkt-Support: Mit ky2help automatisieren Sie Ihre Service-Prozesse und steigern deren Effizienz. So optimieren Sie die in Ihrem Unternehmen vorhanden Ressourcen und sparen Kosten. Gleichzeitig freuen sich Ihre Kunden über die Qualität Ihres Services. 
Lesen Sie mehr über After-Sales-Service mit ky2help 

Modularer Aufbau ermöglicht individuelle Lösungen
ky2help ist modular aufgebaut. Das ermöglicht flexible, massgeschneiderte Lösungen, die individuell auf Ihr Unternehmen abgestimmt sind. Natürlich können Sie jederzeit weitere ky2help-Module einbinden.
Die ky2help-Module im Überblick

ky2help: alle Vorteile auf einen Blick
ITIL-Konformität, Benutzerfreundlichkeit, Flexibilität – es gibt viele gute Gründe, sich für ky2help zu entscheiden. Wir haben die wichtigsten für Sie zusammengefasst.
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kyberna präsentiert ky2help-Version 3.6
Pünktlich zur ky2help-Konferenz 2010 hat das kyberna-Engineering-Team die jüngste ky2help-Version vorgestellt. Zu den Highlights des Releases 3.6 gehören der neue Webshop für das IT-Service-Management, das Modul Task & Workflow Management sowie zahlreiche Neuerungen und Optimierungen im Bereich der Usability.
Erfahren Sie mehr über die Version 3.6